Perguntas frequentes

Abaixo listamos as perguntas mais frequentes que recebemos em nosso setor de atendimento ao cliente. Se a sua dúvida não está listada abaixo, entre em contato conosco, que responderemos assim que possível.

Quais as vantagens de contar com o Sesc na minha empresa?

Seta accordion

São inúmeras as vantagens de contar com a parceria do Sesc para você e sua empresa! O cartão Sesc é um direito de todo trabalhador do comércio, bens, serviços e turismo com carteira de trabalho assinada e seus dependentes. O cadastro é gratuito, e garante ao cliente acesso à educação básica, aos hotéis Sesc (hospedagem, passeios e excursões), serviços de saúde como nutrição, psicologia, e ainda academia, eventos esportivos, programação culturais, recreativas e tantos outros serviços e eventos que o Sesc oferece.

Minha empresa pode se associar ao Sesc-RN?

Seta accordion

Todas as empresas atuantes no ramo do comércio, serviços e turismo poderão ser contribuintes do Sesc. Para realizar o cadastro da empresa é necessário que haja, no mínimo, um funcionário cadastrado. Após esse procedimento, todos os funcionários e dependentes poderão obter o Cartão Sesc, que é o passaporte de acesso a todas as nossas atividades

Sou MEI, posso ser cliente do Sesc?

Seta accordion

O MEI pode ser cadastrado no Sesc, desde que tenha no mínimo um funcionário registrado. A categoria do cartão é de empresário, sendo necessário ser associado ao sindicato Patronal do comércio (vinculado a Fecomércio).

Quais os principais documentos para me associar?

Seta accordion

Caso você trabalhe em empresas do comércio de bens, serviços e turismo ou for aposentado pelo ramo, o Cartão Sesc é gratuito. E você poderá incluir seus pais, filhos, cônjuge, netos, avós, enteados, entre outros, como dependentes. Eles também terão acesso a todas atividades - não somente nas unidades do Rio Grande do Norte, mas de todo o Brasil.

Titulares

  • Trabalhador do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (Funcionários da empresa, jovem aprendiz e *estagiário): Carteira de trabalho e último contracheque, comprovante de residência, CPF - Cadastro de Pessoa Física, Carteira de Identidade, foto atualizada (será devolvida). A emissão do cartão é gratuita. Para o estagiário poderá ser apresentada a cópia do termo de compromisso ou carteira de trabalho original.

  • Aposentado do comércio de bens, serviços e turismo: Carteira profissional, com as anotações que comprovem sua condição, comprovante do órgão da Previdência Social, Carteira de Identidade, CPF, comprovante de residência e foto atualizada (será devolvida).

  • Desempregado: Carteira profissional atualizada, com a data de rescisão do contrato, Carteira de Identidade, CPF, comprovante de residência e foto atualizada. A data de validade será de 24 meses após a data da rescisão.

Dependentes do Trabalhador do Comércio de Bens, Serviços e Turismo

  • Cônjuge: documento de identidade, CPF, documento que comprove o vínculo com o titular (certidão de casamento civil ou religioso, declaração de união estável de qualquer gênero assinada por duas testemunhas com reconhecimento em cartório ou escritura de união estável) e foto atualizada (será devolvida), a emissão do cartão é gratuita.

  • Viúvo do titular: certidão de óbito do trabalhador do comércio de bens, serviços e turismo titular falecido carteira de trabalho atualizada, física ou digital, do trabalhador do comércio de bens, serviços e turismo titular falecido documentação exigida para cônjuge ou companheiro de união estável de qualquer gênero.

  • Pais: documento de identidade, CPF, comprovante de residência. Foto atualizada (será devolvida), a emissão do cartão é gratuita.

  • Irmãos: Carteira de identidade ou certidão de nascimento/CPF - Cadastro de Pessoa Física, Comprovante de residência, Foto atualizada (será devolvida) Para irmãos de 21 a 24 anos, apresentar comprovante de condição de estudante.

  • Padrastos: documento de identidade, CPF, documento que comprove a união com pai ou mãe do titular (certidão de casamento, declaração de união estável assinada por duas testemunhas com reconhecimento em cartório ou escritura de união estável)e foto atualizada (será devolvida), a emissão do cartão é gratuita.

  • Filhos menores de 21 anos: certidão de nascimento ou documento de identidade, CPF e foto atualizada (será devolvida), a emissão do cartão é gratuita.

  • Filhos maiores de 21 anos e até 24 anos (caso estudante): carteira de identidade, CPF,comprovação da condição de estudante e foto atualizada (será devolvida), a emissão do cartão é gratuita.

  • Enteados menores de 21 anos: certidão de nascimento ou documento de identidade, CPF, documento que comprove a união com pai ou mãe do titular (certidão de casamento, declaração de união estável assinada por duas testemunhas com reconhecimento em cartório ou escritura de união estável) e foto atualizada (será devolvida), a emissão do cartão é gratuita.

  • Enteados maiores de 21 anos e até 24 anos (caso estudante): carteira de identidade, CPF, comprovação da condição de estudante, documento que comprove a união com pai ou mãe do titular (certidão de casamento, declaração de união estável assinada por duas testemunhas com reconhecimento em cartório ou escritura de união estável) e foto atualizada (será devolvida), a emissão do cartão é gratuita.

  • Netos menores de 21 anos: certidão de nascimento ou documento de identidade, CPF, documento que comprove o parentesco com o titular (certidão de nascimento ou identidade dos pais) e foto atualizada (será devolvida), a emissão do cartão é gratuita.

  • Netos maiores de 21 anos e até 24 anos: (caso estudante): carteira de identidade, CPF, comprovação da condição de estudante, documento que comprove o parentesco com o titular (certidão de nascimento ou identidade dos pais) e foto atualizada (será devolvida), a emissão do cartão é gratuita.

  • Avós: documento de identidade, CPF, documento que comprove o parentesco com o titular (certidão de nascimento do titular ou identidade dos pais), comprovante de residência e foto atualizada (será devolvida), a emissão do cartão é gratuita.

Para cadastramento junto ao Sesc RN

Seta accordion

Envie o CNPJ da sua empresa para o e-mail [email protected] ou apresente-se na área de Relacionamento com Clientes de uma das nossas unidades.

Consigo fazer atividades do Sesc com meu cartão vencido?

Seta accordion

Não, é necessário estar com o seu cartão renovado para realizar as atividades no Sesc.

Como faço para renovar o meu cartão Sesc? Onde acho o número?

Seta accordion

Existem duas formas de renovar seu cartão online, clique aqui ou na Unidade mais próxima com os seguintes documentos

Trabalhadores do comércio de bens, serviços e turismo

  • Carteira de trabalho e último contracheque

  • RG

  • CPF

  • Comprovante de residência

Dependentes

  • RG

  • CPF

  • Comprovante de residência

  • Foto recente

O número do cartão está disponível no cartão digital e na sua carteirinha fisica.

Meu cartão vale para atividades em outros estados?

Seta accordion

Trabalhador do Comércio de Bens, Serviços e Turismo credencial válida para todo estado; Público em geral credencial válida apenas no Estado do Rio Grande do Norte.

Podemos ficar um dia nos hotéis sem se hospedar?

Seta accordion

Para quem possui o cartão na categoria de trabalhador do comércio ou é dependente de um o acesso aos hotéis é gratuito, já se tiver outra categoria e desejar passar o dia no Hotel de .... (SOLICITAR INFORMAÇÕES)

Como funciona para utilizar as piscinas dos hotéis?

Seta accordion

(SOLICITAR INFORMAÇÕES)

Quem não é comerciário pode se hospedar no hotel?

Seta accordion

Sim. O público em geral pode se hospedar em qualquer hotel do Sesc-RN, ele só não terá o desconto de comerciário no valor da diária.

O café da manhã e o almoço são abertos ao público que não é hóspede?

Seta accordion

Sim, é aberto ao público.

O Sesc oferece aula experimental nas academias?

Seta accordion

Não, as aulas avulsas são pagas e variam de acordo com as Unidades. Favor entrar em contato com a Unidade mais próxima para verificar a disponibilidade de vaga e preços praticados.

Qual o valor das academias?

Seta accordion

Para verificar os valores é necessário verificar na Unidade mais próxima para informações você pode acessar: Unidades do Sesc RN ou entrar em contato com nossa central de relacionamento.

Estou fora da cidade onde moro, posso fazer academia do Sesc?

Seta accordion

Sim, desde que a cidade onde deseja fazer academia, tenha vagas disponíveis, o horário terá que seguir o que está estabelecido em seu contrato, para poder acessar a academia da cidade desejada é necessário procurar a área de relacionamento com clientes para solicitar uma autorização a ser apresentada para o instrutor da academia.

Tem Escola Sesc na minha cidade?

Seta accordion

Para verificar a disponibilidade de turmas acesse Sesc Educação ou entre em contato com nossa central de relacionamento.

O Sesc oferece bolsas de estudo para a Escola Sesc?

Seta accordion

O Sesc oferece Programa de Comprometimento e Gratuidade para mais informações acesse: Programa de Comprometimento e Gratuidade, ou entre em contato com nossa central de relacionamento.

O ano letivo já começou, posso matricular meus filhos na Escola Sesc?

Seta accordion

Caso a Unidade que deseje ainda tenha vagas é possível fazer a inscrição.

Vantagens de ser cliente Sesc?

Seta accordion

O cliente Sesc tem acesso a todas as atividades e serviços oferecidos com valores especiais, podendo utilizar todas as Unidades do Sesc no Brasil.

Nossa programação possui serviços essenciais como: atividades físicas, clínicas odontológicas, escolas com educação infantil e fundamental, cursos de atualização, refeições, atividades culturais, passeios, excursões e muito mais.

Como fazer parte do Sesc?

Seta accordion

É preciso trabalhar de carteira assinada em uma empresa do comércio e verificar se a empresa em que você trabalha atualmente é cadastrada conosco ou se está com o cadastro atualizado. Para verificar basta nos encaminhar o CNPJ.

Caso a empresa que você trabalhe não seja do comércio, você pode realizar sua inscrição como público em geral que são as pessoas que não atuam no ramo ou não são dependentes do trabalhador titular, também podem participar, mediante disponibilidade de vagas e critérios de atendimento. O público em geral, porém, tem acesso somente às atividades do Sesc dentro do Estado. Neste caso, o Cartão Sesc tem valor de R$ 20,00.

Renovação Cartão Sesc?

Seta accordion

Você pode renovar seu cartão de duas formas: Para renovar online acesse: (colocar link) ou então, vá até a unidade do Sesc mais próxima, apresentando os seguintes documentos:

Trabalhador do Comércio de Bens, Serviços e Turismo

  • Carteira de trabalho e último contracheque.

  • Documento de Identidade e CPF.

  • Comprovante de residência e foto recente (será devolvida).

  • Cartão Sesc (titular/dependentes).

Obs: A renovação do cartão é gratuita apenas para trabalhadores do Comércio de Bens, Serviços e Turismo. Para o público em geral é cobrado uma taxa no valor de R$20 e R$18 para empresários.

Qual período para renovar cartão do Sesc?

Seta accordion

A renovação do cartão Sesc poderá ser realizada até 3 meses antes do vencimento.

Quem tem direito ao cartão Sesc?

Seta accordion

O Sesc concede o direito a obter o cartão ao Beneficiário titular que são eles: Trabalhadores do comércio de bens, serviços e turismo em atividade (incluindo estagiário e aprendiz) ou licenciado Aposentado de empresas do comércio de bens, serviços e turismo, Servidores e estagiários do Sesc e Senac, desempregados, quando se encontrarem até 24 meses nesta condição. E também ao seus Beneficiários dependentes que são: O cônjuge, companheiro(a) de união estável, viúvo(a) de união civil ou consensual, filhos, irmãos, enteados e netos até 21 anos ou no caso de estudantes, até 24 anos, órfãos do beneficiário titular com até 24 anos, menores sob guarda, avós do titular, dependentes do beneficiário titular com alguma deficiência, pais, padrastos e madrastas do beneficiário titular.

Posso incluir dependentes no Sesc? Quem pode ser dependente no Sesc?

Seta accordion

São considerados dependentes e têm direito à credencial:

  • O cônjuge;

  • O companheiro(a) de união estável;

  • O viúvo(a) de união civil ou consensual;

  • Filhos, irmãos, enteados e netos até 21 anos ou no caso de estudantes, até 24 anos;

  • Os órfãos do beneficiário titular com até 24 anos;

  • Os menores sob guarda;

  • Os avós do titular;

  • Dependentes do beneficiário titular com alguma deficiência;

  • Os pais, padrastos e madrastas do beneficiário titular.

Como acessar o boleto?

Seta accordion

Para visualizar o seu boleto. Acesse o portal: sescrn.com.br. Na seção "em destaque", clique em "saiba mais" e acesse o seu boleto online. Basta informar a sua matrícula/CPF para baixar o boleto. (REVISAR INFORMAÇÃO)

Ainda restam dúvidas?

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